Um bom processo de contratacao reduz indisponibilidade, custos ocultos e atrasos de implantacao.
Validacoes antes da assinatura
Reunir informacoes tecnicas e comerciais evita surpresas durante a implantacao.
- Disponibilidade real por endereco e CEP
- Prazo de instalacao e janela de ativacao
- Escopo de suporte e canais de atendimento
- Condicoes para upgrade de velocidade
Pontos de atencao juridico-comercial
Clareza contratual sobre SLA, escopo e limite de responsabilidade reduz conflitos e facilita escalacao de chamados.
Mantenha registro da proposta tecnica aprovada para preservar aderencia entre venda e entrega.